案例 / Baby Care

打造儿童成长全程呵护系统

华鑫志和科技有限公司是国内领先的楼宇智能控制解决方案供应商,其针对家庭消费者的易至居(“ETdomi”)产品在智能家居领域获得了巨大成功。但第三代易至居是2008年开发的产品,如今疲态尽显,逐渐被竞争者推到了市场边缘。 2011年 华鑫志和计划与品物合作开发第四代易至居产品。

研究与洞察
品物策略团在与客户沟通时,客户在叙述中说到:“确实,我们感到进退两难,一方面不进则退,产品形象不改变,市场就不认可;另一方面就算改进产品形象,也还是跟同类产品竞争,前途不明朗。”所以如何定位产品成为了当务之急,品物了解到华鑫志和是一家美资全资公司,拥有先进的和美国文化背景,另一方面在长久的经营活动中机缘巧合的,华鑫志和积累了大量的儿童教育和传播平台资源。注意到这一点,品物随即提出建议,何不整合资源,把美国教育和科技文化与儿童教育和传播资源相结合,将“安全成长、现代教育、科技生活”的理念销售给给孩子处于成长期的家庭消费者,打造创新的“儿童成长全程呵护系统”,跳出传统智能家居红海,驶向蓝海。

品物与客户针对儿童市场进行了细致的观察研究,研究发现:
1. 安全是消费者选购儿童产品的首要考虑因素。
2. 父母愿意为儿童教育投入大量资源。
3. 儿童娱乐时间被电视和电脑大量占用,控制儿童娱乐时间分配迫在眉睫。   观看视频 >

精确定位差异化

根据调研观察所得关于青少年市场需求点的特征,我们在原有智能控件基础上有针对性的制定了符合产品定位的功能特征。

观看电视及上网行为管理
针对婴幼儿的安全监控配置
防触电的电源输出端口
造型具有亲和力的视频采集设备
言简意赅表述到位的产品名称
先进教育理念与科技生活相结合的产品形象
童趣盎然的视觉感受和服务行为

2012年初,全新 “宝贝居”系列上线,面向孩子处于成长期的中高端家庭消费者,帮助家长观察婴幼儿日常活动,保护儿童用电安全、控制青少年分配娱乐时间等,这些功能都基于品物和客户对于市场和消费者需求的把控,我们的产品定位、产品命名、标志设计、产品设计和包装及延伸服务为客户跳出红海开辟新市场提供了强有力的实体支持。