淘汰传统企业的,将是那些改造后的传统企业 2015.10.29


电商是他们的救命稻草

        之前在福建、浙江一带考察了大量的制造企业,大部分都是代工厂,或者没有品牌,或者只是当地的二流甚至三流品牌。此前,这些工厂一直靠压缩成本经营,质好价低,几乎是所有考察企业的竞争优势。而现在,创新、寻找差异化成了所有企业的共识。


        考察中,一个灯具企业比较典型。这家企业在福建厦门当地外贸出口排行前五位,每年几个亿的盘子,近几年外贸出口虽然也有所增加,但形式严峻,竞争加剧、成本上涨是不得不面对的问题。转型内贸三年,虽有几千万的盘子,但也是依靠政府关系,不稳定。做直销、店面人力投入太大,进商超渠道,一是没牌子进不去,二是商超压货押款。

 

机会仍属于传统企业

        无限的电商机会似乎摆在眼前,但问题是,这些机会属于谁?如果是在以前,我一定会同意这些机会当然属于互联网人,认为传统企业没有机会。但是现在我想说,机会仍然属于传统企业。因为传统企业在几个方面是互联网创业者短期内无法超越的:


1.传统思维

        好像没有人把传统思维列为优势,我们听到的更多是对传统思维的批评。我这里说的传统思维,其实是对商业本质的认知,这点感触尤其深刻。互联网人一直都把“商业模式”放在嘴边,但遗憾的是,因商业模式缺失而倒下的创业团队比比皆是。可悲的是,身边的互联网朋友“流量-广告”模式仍在上演,但现实是流量无法实现。我到传统企业的第一课,便是老板跟我介绍公司的商业模式--如何为产业链上下游创造价值。


2.资源优势

        这种资源优势既包括供应链资源,也包括服务链优势,诚如京东那样大的手笔,也没能在大家电的供应链资源和服务器上超越苏宁多年的积累,又何况是其他创业公司呢?事实上,越是供应链资源和服务链资源,越是难于短期构建,进入的门槛越高,也就越有商业价值,而这些都是传统企业的优势。那些进入门槛高的产业,恰恰在整个社会总产值中的比重足够大。我这样讲,绝不是说互联网创业没有机会,而是传统企业很多东西去学习绝非一朝一夕,资源的积累更需要时日。

 

传统企业应加速淘汰传统企业

        电子商务3.0的时代的到来,得益于2008年金融危机,众多传统企业进军互联网,然而,这么多年过去了,大部分传统企业的电商之路探索的多,失败的多,互联网沦为了传统企业甩尾货的通路,传统企业的销售业绩多依赖于天猫、京东。 

       

        我们看到的是一轮又一轮的双11,传统企业在天猫上刷业绩,其实这点业绩对于传统大企业而言,根本不算什么。老板们茶余饭后聊天打牌,相互询问,双11业绩成了老板间攀比打趣的话头,说到底是面子的事。

        

        但是,也有传统大企业在觉醒。

        

        比如白酒大佬洋河股份,正在用互联网思维改造企业。这个传统企业深度管理者7000多家经销商,渠道网络已经渗透到全国各个地级县市,直接控制3万多地面推广人员,在前电商时代,用深度分销模式,后来居上。


        而洋河很早就开始关注互联网对市场的冲击,在保持传统业务的同时,在2015年,洋河将进行020和B2C“双模式”发力,全面推进百城万店、微店分销和跨界合作工程。此外,洋河拥有中国白酒行业最强大的网络营销网络平台,公司的电商平台、洋河1号微商城等在白酒行业处于领先地位,洋河1号已覆盖23个省102个地级市。这样,洋河就在两条战线上齐头并进,这对那些依然在传统世界里称王称霸的白酒大佬们构成了巨大的远期威胁。


        其实,传统大企业在电商时代的自我改造,完全可以从小事做起。比如,传统企业在ERP之后,很多都没有再做过业务流程再造和升级。以企业采购为例,某客户采购了10000件货物,发了5000件,还有5000件未发。需要发货时,客户采购人员A会致电对方的销售人员B,安排发货,而不知道是否发货,于是要致电客服人员C请求发货。C查询后再向B确认是否发货。B需要提交流程或邮件确认后,C才请仓库管理员D发货。D发货后,再通知C,C再通知B,B再通知A。


        看下来是不是都晕了?因为整个流程是一个多人对多人的人人交互过程。但是利用互联网及移动互联网技术,所有这些交互都可以被简单的微信应用取代,只需通过一个绑定的微信公众账号,所有人参与人可查询,发送指令,后台系统自发推送给相关人员。


        借助微博、微信、网站、APP等各类互联网及移动互联网的手段服务客户,不仅手段多样化,而且节支提效。从表现看,是服务客户的方式变了,但实质上,对于很多传统企业而言,其实是再一次的企业流程再造。


        传统企业如果不能利用互联网工具加速自我升级改造,就会被那些先行一步的传统同行淘汰。这才是传统大佬们要警惕的。


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